Zásady ochrany osobních dat

Tato stránka slouží kvalifikovaným zprostředkovatelům a investorům výhradně v ČR. Jejím používáním vyslovujete svůj souhlas s Podmínkami použití, Politikou ochrany údajů, Bezpečnostní politikou a Politikou využívání Cookie.

Respektujeme Vaše soukromí a vážíme si Vaší důvěry, jejímž projevem je také fakt, že jste nám poskytli Vaše osobní údaje. Způsob, jakým Vaše osobní údaje používáme, najdete popsané v oficiálním stanovisku k ochraně údajů. Uvědomujeme si však, že k ochraně soukromí na internetu můžete mít i další otázky.

V první řadě budeme diskutovat o ochraně údajů v souvislosti s používáním těchto internetových stránek. Později přejdeme k ochraně údajů v širším kontextu – ve vztahu investora a naší společnosti jako celku. Používáním našich internetových stránek a poskytnutím svých osobních údajů vyjadřujete svůj souhlas s našimi podmínkami. Pokud si přejete podrobnější informace o tom, jaké údaje uchováváme anebo o tom, jak je používáme, kontaktujte nás, prosím, na této adrese: WarsawCDS@franklintempleton.co.uk

Ochrana údajů na internetu

Jak používáme údaje, které nám poskytnete přes internet
Vaše e-mailová adresa. Získáváme ji od Vás v rámci registrace pro přístup Váš ke svému účtu. I v případě, že se neregistrujete pro přístup k účtu, Vaši adresu můžeme potřebovat, například pokud nás žádáte o kontakt na finančního poradce nebo si objednáváte zasílání novinek e-mailem – bez poskytnutí Vaší e-mailové adresy bychom na Váš požadavek nemohli reagovat. Neposíláme e-maily, které jste si nevyžádali, pokud k tomu nemáme skutečně dobré důvody.

Naše fondy a ochrana údajů

Když investujete do našich fondů Franklin Templeton nebo Mutual Series, poskytnete nám Vaše vlastní osobní údaje. Uchováváme je a používáme je, abychom mohli uskutečnit operace na Vašem účtu a reagovat na Vaše požadavky. Osobní údaje, které od Vás požadujeme, je možné rozdělit do následujících kategorií:

• Informace, které nám poskytujete v registračním formuláři a v jiných formulářích v písemné anebo elektronické formě. Těmito informacemi jsou například Vaše jméno, adresa, daňové identifikační číslo, datum narození, výběr investic, informace o příjemci a informace o Vašem bankovním účtu / nebo e-mailové adrese v případě, že si objednáváte určité služby k Vašemu účtu.
• Informace o transakcích a pohybech na Vašem účtu u nás nebo o společnostech, které jsou součástí Franklin Templeton Investments, včetně transakcí a požadavků uskutečněných přes rozhraní na naší internetové stránce. Do této kategorie informací patří i komunikace s námi související s Vašimi investicemi.
• Další všeobecné informace, o které Vás můžeme požádat, jsou například demografické údaje.

Poskytnutí údajů

Pro zlepšení našich služeb a ve snaze poskytnout Vám co nejvíce možností můžeme Vaše osobní údaje poskytnout i dalším společnostem ze skupiny Franklin Templeton Investments – například investičním poradcům, distributorům fondů a poskytovatelům finančních služeb (např. bankovní služby, správa majetku, úschova a správa cenných papírů. Třetím stranám poskytujeme Vaše osobní údaje jen za podmínek vymezených zákony - jde například o společnosti, které pracují naším jménem, obsluhují Váš účet anebo zpracovávají transakce podle Vašich požadavků, případně když je potřebné poskytnout Vaše osobní údaje stranám zastupujícím Vás anebo si jejich poskytnutí vyžaduje zákon (například v právních sporech). Dále zabezpečujeme, aby každá společnost, se kterou v oblasti marketingu a služeb spolupracujeme, nebo se kterou máme uzavřené dohody, byla smluvně zavázaná chránit důvěrnost Vašich údajů a používat je jenom za účelem poskytnutí služeb, o které je požádáme.

Důvěrnost a bezpečnost

Naši zaměstnanci při výkonu své práce respektují důležitost zachování důvěrnosti osobních údajů našich investorů. Dále zachováváme fyzickou, elektronickou i procedurální bezpečnost k ochraně informací. To znamená pravidelně opakované vykonávání kontrol systémů pracujících s údaji našich investorů a uskutečňování potřebných změn.

Když hovoříme o bezpečnosti, nemáme na mysli jenom ochranu přenášených dat mezi Vaším počítačem a našimi systémy. Pro zachování bezpečnosti Vašich údajů děláme mnohem víc. Důležité jsou však i opatření, která byste měli podniknout Vy.

Naše bezpečnostní opatření.

Disponujeme integrovaným systémem opatření, která patří v našem odvětví mezi nejlepší a technologicky vyspělou ochranou, jež zahrnuje:

• SSL šifrování
• Firewall
• Monitorování
• Automatické odhlášení

SSL a šifrování. Na šifrování toku informací mezi Vaším počítačem a našimi servery používáme standardní technologii Secure Sockets Layer (SSL). Šifrování spočívá v kódovaní slov a čísel ještě před tím než cestují internetem, takže nemohou být nikým přečtené ani změněné. Existuje několik úrovní šifrování – čím vyšší číslo, tím je komunikace bezpečnější. Prohlížeče, které podporují 128-bitové šifrování, nabízejí nejúčinnější ochranu.

Firewall. Firewall je kombinace technického a programového vybavení rozvinutého na kontrolu informací, které přes internet mohou přicházet do našich interních systémů a serverů. Firewall uplatňuje soubor pravidel, jejichž cílem je zablokovat rušivé prvky a viry ze získaného přístupu.

Monitorování. Nepřetržitě monitorujeme celistvost našich systémů z hlediska jejich narušení zvenčí. Používáme monitorovací metody, které kombinují prostředky naší společnosti s nástroji společností, kterým za ochranu Vašich údajů platíme.

Automatické odhlášení. Účelem automatického ohlášení z účtu je uchránit informace o něm před náhodnými kolemjdoucími, a to např. v případě, že Vás při práci s Vaším účtem někdo přeruší a vy opustíte počítač bez toho, abyste se ze systému odhlásili. Většinou Vás sytém odhlásí automaticky po 30 minutách od posledního kliknutí v zabezpečeném připojení.

Bezpečnostní opatření, které byste měli dodržovat

Existují početná opatření, jejichž pomocí můžete zvýšit Vaši bezpečnost práce s internetem.

• Ujistěte se, že Váš prohlížeč podporuje 128-bitové šifrování.
• Chraňte svůj uživatelský identifikátor (ID) a heslo.
• Ujistěte se, že jste na bezpečné stránce.
• Na připojení se ke svému účtu nepoužívejte neznámý počítač.
• Po ukončení práce se svým účtem se odhlaste a zavřete okno prohlížeče.
• Vymažte vyrovnávací paměť počítače.

Ujistěte se, že Váš prohlížeč podporuje 128-bitové šifrování. Na vstup do zabezpečených oblastí našich stránek, musí Váš prohlížeč podporovat 128-bitové šifrování. Když se přihlásíte do systému, my ho automaticky otestujeme. Když prohlížeč nepodporuje 128-bitové šifrování, systém Vás o tom informuje a odkážeme Vás na stránku, na které si svůj prohlížeč budete moci aktualizovat.

Chraňte svůj uživatelský identifikátor (ID) a heslo. Bezpečnostní experti doporučují několik taktik na ochranu uživatelských identifikátorů a hesel. Neposkytujte je nikomu. Při jejich zapisovaní buďte opatrní a uchovejte si je tak, aby je nikdo nenašel.

Vymyslete si heslo, které je těžké uhodnout, ale lehko se pamatuje. Použijte kombinaci čísel a písmen (velkých i malých). Nepoužívejte sekvenční řady čísel nebo písmen (12345) nebo opakující se znaky (aaabbb) ani osobní údaje - například jména, evidenční číslo Vašeho motorového vozidla, telefonní čísla nebo data narození. Slova, která se dají najít v běžném slovníku, se považují za nedostatečná.

Ani kvůli zjednodušenému přihlášení se ke svému účtu v budoucnosti na svém počítači nepotvrzujte volbu zapamatování si Vašeho identifikátoru a hesla. Vpisujte je raději při každém přihlášení.

Pravidelně svoje heslo obměňujte. Někteří experti doporučují obměnu hesla jednou měsíčně.

Na připojení se ke svému účtu nepoužívejte neznámý počítač. Počítače jako i ostatní elektronická zařízení v hotelech, na letištích nebo v internetových kavárnách jsou vymožeností určenou na prohlížení e-mailů nebo slouží k řešení soukromých záležitostí. Tyto počítače často nejsou dostatečně bezpečné a přenášení citlivých osobních údajů nebo obchodních informací přes ně je riskantní.

Po ukončení práce se svým účtem se odhlaste a zavřete prohlížeč. Když opustíte počítač bez toho, abyste se před tím odhlásili nebo zavřeli okno internetového prohlížeče, někdo další může pomocí tlačítka ZPĚT prohlížet Vámi vložené informace. Váš identifikátor a heslo potřebné pro přístup a vyhledávání na účtu podílníka a zprostředkovatele jsou chráněné odděleně, a to tak, že bezpečnostní systém našich stránek je z prohlížeče vymaže hned po tom, kdy se do systému přihlásíte.

Vymažte vyrovnávací paměť počítače. Jako doplněk k výše popsaným bezpečnostním opatřením může být pro Vás užitečné, když po návštěvě jakékoliv zabezpečené stránky vymažete obrázky ze stránky, které Váš prohlížeč uložil na pevný disk počítače za účelem zlepšení výkonu počítače při transakcích. Počítač je uschovává v tzv. vyrovnávací paměti, do které se ukládají stahované obrázky z pevného disku Vašeho počítače namísto toho, aby se stahovaly opakovaně ze serveru internetové stránky.

Bezpečnostní hrozby se neustále mění

Používáme velmi intenzivní testovací postupy a bezpečnostní opatření, abychom si byli jistí, že informace o našich zákaznících jsou skutečně dobře chráněné. Avšak žádný bezpečnostní systém není nepřekonatelný. Před tím, než se přihlásíte ke svému účtu online, ujistěte se, prosím, že jsou naše bezpečnostní opatření pro Vás dostačující.

Cookies

Cookie je malý soubor umístněný v pevném disku počítače, který umožňuje internetovým stránkám poznat Váš počítač vždy, když navštívíte danou stránku. Obsahuje informace o uživatelském nastavení stránky z předcházejících návštěv. Cookie se používá i na zaznamenávání pořadí prohlížených stránek.

Jak cookies používáme?

Naše stránky někdy používají cookies na registrování toho, jak se návštěvníci pohybují po stránkách. Tyto informace používáme při rozhodování o vylepšení služeb, které nabízíme online. Podobně jako města a kraje, monitorují ulice a dopravu na hlavních dopravních tazích za účelem zjištění, které cesty je třeba rozšířit, nebo na které křižovatky je třeba instalovat světelnou signalizaci. Také my analyzujeme “dopravu” na našich internetových stránkách a zjišťujeme, kterým jejich oblastem je potřebné věnovat zvýšenou pozornost a následně se pokoušíme zapracovávat zlepšení.

Cookies a ochrana účtu

Cookies, které používáme, neobsahují žádné údaje o Vaší osobě nebo Vašem účtu. Akceptování cookies z našich stránek nesnižuje bezpečnost Vašich účtů. Na těchto stránkách se údaje o Vašem účtu nezobrazují.

Povolení anebo zakázání cookies

Na to, abyste mohli používat všechny služby, které na našich stránkách poskytujeme, musí Váš prohlížeč akceptovat alespoň relační soubory cookies.
Návod, jak cookies přijmout nebo odmítnout naleznete na Panelu nástrojů Vašeho prohlížeče v sekci Pomoc. Většina moderních prohlížečů umožňuje odmítnout anebo přijmout všechny cookies nebo přijmout cookies jenom ze stránek, kterým důvěřujete. Tam také najdete informace o tom, jak z Vašeho počítače vymazat už existující cookies. Pokud Váš prohlížeč neumožňuje flexibilní nastavování cookies, zvažte výhody stažení modernější verze.